Digitale Möglichkeiten eröffnen neue Spielräume

Ob man nun will oder nicht: Der digitale Markt ist im Aufschwung und stellt heute die zentralen Weichen für das Morgen. Wer dabei sein möchte, muss sich zwangsläufig mit dieser Materie beschäftigen. Und wer im Handel tätig ist und dauerhaft Fuß fassen, davon profitieren und leben will, erst recht. Allein schon die Auswirkungen der weltweiten Pandemie dürften gezeigt haben, dass der Online-Markt zukünftig noch stärker denn je gefragt sein wird. Zugleich sind aber auch immer mehr Menschen bestrebt, die Geschäfte ihrer Region unterstützen zu wollen. Vorzeichen und Erfahrungswerte, die auch das Citymanagement der Stadt Hoyerswerda und der hiesige Gewerbering erkannt haben und deshalb in die Offensive gehen, um den lokalen Handel neben seinen bisherigen, stationären Angeboten auch in digitaler Form unterstützen und damit zusätzliche Lösungs- und Entwicklungsmöglichkeiten anbieten zu können.

Eigene Erfahrungen als Antrieb genutzt

Mit der neuen Initiative »eBay Deine Stadt« hat der Online-Marktplatzanbieter eBay einen lokalen Online-Marktplatz geschaffen, der genau diese beiden oben genannten Ansätze vereint. Die Aktion ist zwar eine eigenständige Plattform, die aber Inventar und Funktionalität des Ebay-Marktplatzes nutzt. Andreas Häntsch, Mitinitiator des Projektes, kann aus eigenen Erfahrungen berichten, wie wertvoll es sein kann, wenn Online-Angebote und damit geschaffene Netzwerke miteinander kooperieren und sich somit positiv weiterentwickeln können. So habe ein befreundeter Einzelhändler vor mehr als zehn Jahren sein Ladengeschäft in so genannter unattraktiver C-Lage nur deshalb am Leben erhalten können, weil er sich stärker dem Online-Geschäft widmete. Für den heutigen verantwortlichen Leiter von eBay-Händlerprogrammen war das damalige Ereignis der persönliche Einstieg in den Online-Markt. »Einzelhändler werden am häufigsten genannt, wenn es um die Nutzung von Online-Angeboten geht. Wir möchten mit unserer Plattform eine dauerhafte und langfristige gewinnbringende Situation für alle Beteiligten schaffen. So ist der Verkauf rund um die Uhr möglich. Jeden Tag«, erklärt Andreas Häntsch. Das ermögliche dem lokalen Handel viele neue und spannende Chancen sowie die Anbindung an einen funktionierenden Online-Marktplatz.

Schon 35 lokale Nutzer am Start

In Hoyerswerda ist der Startschuss für die Teilnahme an der neuen Plattform Ende September gefallen. Weitere Vorteile liegen für die teilnehmenden Städte auf der Hand: Schnelle Implementierung der jeweiligen Stadt. Die Aufwände für Kommunikation und Bereitstellung von Inhalten seien eher gering. Zudem gewinne der Online-Marktplatz mit Veranstaltungskalender und Aktionen für Gewerbetreibende an Attraktivität. Auch die teilnehmenden Händler, derzeit gibt es 35 registrierte Nutzer, hätten viele Vorzüge. So könne risikofrei ausprobiert werden und sechs Monate lang eine intensive Beratung genutzt werden. Die monatlichen Kosten für den Online-Marktplatz in Höhe von 500 Euro übernimmt der Gewerbering Stadtzukunft. Der Einstieg in den Online-Markt sei zudem mit niedrigen Barrieren möglich. Das Ergebnis ermögliche Händlern und der Stadt doppelte Sichtbarkeit und eine hohe Reichweite mit der positiven Folge, den lokalen Präsenzwert zu stärken und Zugang zu 20 Millionen Kunden in Deutschland und 159 Millionen Kunden weltweit zu ermöglichen. Im April dieses Jahres sind insgesamt zehn Pilotstädte mit etwa 3.500 aktiven gewerblichen Verkäufern mittels der »Ebay Deine Stadt – Online-Plattform« an den Start gegangen. Nach vier Monaten konnten bereits 1.200 weitere Händler dazu gewonnen werden. Insgesamt wurden seit April 2,7 Millionen Artikel verkauft und 80 Millionen Euro Umsatz generiert, so Andreas Häntsch.

Auch das Umland im Blick

Dagmar Steuer, Mitinitiatorin und Yoga-Lehrerin, betreibt selbst begeistert seit längerer Zeit einen Online-Handel von zu Hause und weiß um die vielen Vorzüge. Die Hoyerswerdaerin strebt mit Weitblick die Vernetzung der hoyerswerdschen Ebay-Plattform mit der näheren Umgebung an. Für Andreas Häntsch stellt diese Art der Erweiterung kein Problem dar. Eher im Gegenteil. Die Weichen sind also gestellt.