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Anonymer Test – öffentliche Ehrung

Überraschung beim Bosch Service Lehner. Betriebsleiter Uwe Jannasch (links / Foto: privat) bekam ein Glückwunschschreiben nebst Urkunde überreicht. Was war geschehen?
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Die Robert Bosch GmbH hatte einen anonymen Werkstatttest bei einem unabhängigen Prüfunternehmen in Auftrag gegeben – die Bautzener Fachleute bestanden diesen mit Bravour. Ein mit verschiedenen Fehlern präpariertes Auto wurde ganz normal zur Inspektion beim Bosch Service Lehner, Dresdener Str. 49, abgegeben. Anschließend wurden die erfolgten Abläufe, von der Termineinhaltung bis zur Preisgestaltung, und vor allem die Erkennung und Beseitigung der eingebauten Fehler bewertet. Von 100 möglichen Punkten erreichte der Bosch Service Lehner eine Wertung von 97 Punkten. Damit gehört dieser Bosch-Service mit zu den qualitativ besten Betrieben der weltweit vertretenen Bosch-Service-Organisation.


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