Angehörige sind jederzeit willkommen
Die Auszeichnung würdige das Engagement der Intensivstation, eine angehörigenfreundliche Atmosphäre zu schaffen. Das unterstütze die Besucher bei der Wahrnehmung ihrer wichtigen Funktion im Prozess der Gesundung der Patienten. Auf der Intensivstation des Evangelischen Krankenhauses Luckau gebe es keine festen Besuchszeiten: Angehörige könnten jederzeit zu Besuch kommen und würden engmaschig informiert werden. Sie hätten die Möglichkeit, ihre Eindrücke und Gedanken zum Krankheitsverlauf im Intensivtagebuch für den Patienten festzuhalten.
»Unser Krankenhaus ist fest davon überzeugt, dass die Anwesenheit von Angehörigen auf der Intensivstation für den Genesungsprozess und das allgemeine Wohlbefinden unserer Patienten von unschätzbarem Wert ist«, sagt Dr. Ulrike Jäkel, Chefärztin der Intensivstation und Ärztliche Direktorin. »Die Rezertifizierung unterstreicht unseren Erfolg auf dem Weg, eine mitfühlende und angehörigenfreundliche Umgebung zu schaffen, in der Angehörige und Freunde ihre geliebten Menschen jederzeit begleiten und ihre Interessen wahrnehmen können. Dies ist eine Grundvoraussetzung für die Integration der Angehörigen in das therapeutische Konzept für den Intensivpatienten.«
Die angehörigenfreundliche Intensivstation des Evangelischen Krankenhauses Luckau schaffe ein unterstützendes Umfeld für Angehörige. Sie berücksichtige die Bedürfnisse und Anliegen der Angehörigen, nehme ihnen die Angst vor einem unbekannten und stark von Technik bestimmten Umfeld und erleichtere ihnen die Sorge um den Zustand des geliebten Menschen.