Nudossi ist „Deutschlands Kundensieger 2019“

Zugrunde liegt hierfür die Verbraucherbefragung des Deutschen Instituts für Service-Qualität und des Nachrichtensenders n-tv. Rund 63.000 Kunden äußerten sich zu mehr als 1.000 Marken und Unternehmen in 53 Branchen. "Diese Aktion trägt zur Verbraucheraufklärung bei", beschreibt Markus Hamer, Geschäftsführer des Deutschen Instituts für Service-Qualität in Hamburg die Idee, "und hilft dem Verbraucher beim Konsum sich besser leiten zu lassen." Über ein Online-Panel äußerten sich die registrierten Konsumenten bei den Produkten zu den Faktoren  Kundenzufriedenheit, Wiederwahlabsicht und Weiterempfehlungsbereitschaft. In der finalen Auswertung wurden alle Unternehmen bzw. Marken berücksichtigt, zu denen sich mindestens 80 Kunden geäußert hatten. Die drei Besten jeder Branche sind "Deutschlands Kundensieger 2019". In der Kategorie "Brotaufstrich & Konfitüre" standen 18 Bewerber auf der Liste, Nudossi hat sich hier den 3. Platz gesichert. Bei der Bereitschaft, das Produkt weiterzuempfehlen, landete der Nougataufstrich aus Radebeul sogar auf Platz 1 vor dem Marktführer. "Wir sind sehr erfreut über diesen Preis" sagte Thomas Hartmann, "was uns auch zeigt, dass die Kunden jetzt bewusster einkaufen." Bei Nudossi läuft die Produktion seit 2017 ohne Palmöl, außerdem wird der Brotaufstrich im Glas statt im Plastebecher angeboten.